POTRETRAKYAT.COM, MAMUJU TENGAH – Keterbukaan akses informasi di RSUD Satelit Tobadak, Kabupaten Mamuju Tengah, sempat dikeluhkan dan dipersoalkan oleh sejumlah pihak masyarakat maupun awak media terkait kelancaran konfirmasi pelayanan publik.
Menanggapi hal tersebut, pihak pengelola RSUD Satelit Tobadak memberikan klarifikasi bahwa permasalahan yang terjadi semata-mata merupakan kendala komunikasi teknis (miskomunikasi) di tingkat internal dan penyesuaian alur layanan informasi publik, bukan upaya untuk menutupi informasi dari masyarakat.
Pihak manajemen rumah sakit menegaskan komitmennya untuk selalu terbuka dan kooperatif terhadap masukan masyarakat serta siap meningkatkan transparansi pelayanan. Pihaknya juga berjanji akan melakukan evaluasi dan pembenahan tata kelola hubungan masyarakat (Humas) agar koordinasi dan penyampaian informasi terkait pelayanan medis dapat diakses dengan lebih cepat, tepat, dan transparan.
Manajemen RSUD Satelit Tobadak berharap sinergi dan komunikasi yang baik antara pengelola fasilitas kesehatan, insan pers, dan masyarakat dapat terus terjalin demi kemajuan mutu pelayanan kesehatan umum di wilayah Mamuju Tengah.
Komentar